DevTrack är ett av de marknadsledande verktygen för ärendehantering (bugghantering, felhantering) och används av alla storlekar på utvecklingsgrupper världen över. DevTrack har en inbyggt, oerhört kraftfullt och flexibelt worflow-motor med vars hjälp du koordinerar flödet, informationsdistributionen, upptrappningsprocedurer, och mycket mer. Du ändrar själv lätt processflödet med hjälp av det inbyggda modelleringsverktyget så att det passar ert arbetssätt. Du kan vidare anpassa både gränssnittet och den information som lagras genom att enkelt peka och klicka i administrationsverktyget vilket gör DevTrack till ett av marknadens mest lättanvända system för bugghantering.

Med hjälp av DevTrack, följer och kontrollerar du varje typ av ärende som nya funktioner till aktiviteter till buggar på ett detaljerat sätt. Ett mycket kunnigt, inbyggt händelsestyrt rutinflödessystem (workflow) låter utvecklarna arbeta smidigt och processtyrt och ändå snabbt kunna anpassa sig om utvecklingsrutinen förändras. Mer än 1400 företag i 40 länder har tagit hjälp av DevTrack för att kunna leverera i tid och på budget utan att ge avkall på hög programkvalitet.

Nedan finner du några av fördelarna med DevTrack:

	Klient/server-baserad arkitektur med Windows-klient eller webbläsare:	Användarna kan koppla upp sig mot DevTrack hela tiden från valfri PC och när som helst med den fullfjädrad Windows- eller webbklienten.
	Enkel att anpassa:	DevTracks skärmbilder och datafält kan lätt anpassas till ditt företags speciella behov genom ett enkelt peka-och-klickaförfarande.
	Kraftfull, grafisk processmodellerare för anpassat rutinflöde:	Du kan skapa sofistikerade regler för styrning av ärendeflödet baserade på era interna rutiner för att få full och automatisk kontroll av utvecklingsprocessen styrda av ärendetillstånd och ärendehändelser.
	Rollstyrd behörighetskontroll:	Skapa olika kontotyper för de olika roller ditt företags utvecklingsavdelning har för att på så sätt styra den information en viss användare får tillgång till och kan lägga in i systemet och ändra.
	Roll- och tillståndsbaserad behörighetskontroll:	Administratörer och projektansvariga kan på individuell basis styra individual hur en användare får tillgång till skärmbilder och fält baserade på individens roll eller ärendets tillstånd.
	Flexibel grupporganisation:	Bättre samarbete och ärendestyrning genom att slå samman användarna i grupper.
	Auto-routing och upptrappning (eskalering):	Ärenden skickas automatiskt till rätt mottagare när ett nytt ärende skapas eller skickas vidare. Ärenden, som har varit öppna för länge, har passerat ärendets rättningsdatum eller som verkar ha fastnat kan automatiskt trappas upp (eskaleras) i prioritet och meddelas ansvarig ägare av ärendet eller närmast ansvarig.
	E-postmeddelande:	Automatiskt utskick av e-postmeddelanden baserat på ett stort antal av triggers och mottagare.
	Händelsestyrd hantering av ärenden:	Skapa och tilldela underärenden till andra medlemmar i gruppen för att hjälpa till att leta och rätta till fel i överordnat ärende. Förändring av tillståndet för ett överordnat ärende kan automatiskt skapa fördefinierade underärenden.
	Webbportal för kunder:	I DevTrack ingår en personlig webbportal där dina kunder kan rapportera, följa och ändra redan rapporterade fel. Användaren kan även skapa ärenden kopplade till redan rapporterade ärenden samt skicka kommentarer till utvalda utvecklingsgrupper.
	Robust sökverktyg:	Enkelt att utföra sökningar mot valfritt antal kombinationer av fält.
	Rapporter av presentationsklass:	Över 150 färdiga rapporter ingår som också kan anpassas vid behov. Du kan också skapa egna rapporter och frågor mot DevTracks databas.
	Integration med versionshanterare:	DevTrack har stöd för de mest populära versionshanteringsverktygen på marknaden som Microsofts Visual SourceSafe (VSS), Perforce (P4), ClearCase, PVCS, Concurrent Version System (CVS), Subversion (SVN) och flera andra.
(Klicka på bilden ovan för större bild!)		Klicka här för att ladda hem DevTrack och prova själv i 30 dagar! Inga begränsningar, utan du får den fullständiga versionen!